TRÌNH ĐỘ CAO ĐẲNG
1- Kiến thức nghề nghiệp:
+ Kiến thức về các hệ thống đo đếm điện năng, các thiết bị điện;
+ Kiến thức về cung cấp điện và an toàn điện;
+ Kiến thức về giao tiếp cơ bản và giao tiếp khách hàng, kỹ năng tin học và văn phòng;
+ Kiến thức về thống kê ứng dụng, kế toán, tài chính và dự báo trong kinh doanh điện năng;
+ Kiến thức cơ bản về Kinh doanh điện năng: Xử lý yêu cầu cung cấp điện;
+ Quản lý hệ thống đo đếm điện năng; Lập và ký kết hợp đồng mua bán điện; Quản lý hợp đồng mua bán điện;
+ Qui trình ghi chỉ số công tơ và xử lý các vấn đề liên quan; Lập và quản lý hoá đơn tiền điện;
+ Thu và theo dõi nợ tiền điện;
+ Giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
+ Các kiến thức về Kinh doanh điện năng: Khảo sát thị trường kinh doanh điện;
+ Kiểm tra, xử lý các vi phạm trong sử dụng điện (nâng cao);
+ Áp giá và kiểm soát giá bán điện (nâng cao);
+ Lập báo cáo kinh doanh điện năng;
+ Phân tích, tổng hợp tình hình kinh doanh điện năng.
2- Kỹ năng nghề nghiệp:
+ Đọc hiểu bản vẽ điện và thực hiện một số kỹ năng cơ bản về điện;
+ Đánh giá phụ tải hệ thống;
+ Giao tiếp khách hàng và nghiệp vụ văn thư;
+ Tin học văn phòng;
+ Ứng dụng luật pháp trong qui trình kinh doanh điện năng;
+ Phân tích các thông tin kế toán kinh doanh điện;
+ Xử lý toàn bộ các nhiệm vụ trong hệ thống qui trình kinh doanh điện năng;
+ Phân tích tổng hợp, đánh giá hiệu quả công tác kinh doanh điện năng;
+ Tổ chức và lập kế hoạch làm việc cho một đơn vị;
+ Hướng dẫn và truyền đạt kiến thức cho đồng nghiệp.
3- Cơ hội việc làm
Tốt nghiệp cao đẳng nghề người học có thể làm việc ở các vị trí thực hiện hoặc liên quan trực tiếp đến công việc quản lý kinh doanh điện ở các đơn vị điện lực hoặc các đơn vị kinh doanh điện tương đương.
Các vị trí điển hình:
- Trưởng, phó phòng kinh doanh;
- Tổ trưởng các tổ tổng hợp, tổ thu, tổ áp giá, tổ hoá đơn.
- Nhân viên:
+ Giao dịch và quản lý khách hàng;
+ Tổng hợp;
+ Quản lý biên bản, quyết toán công tơ;
+ Tổng hợp và phúc tra công tơ;
+ Thu ngân viên, chấm xoá nợ;
+ Quản lý giao nhận hoá đơn, phân tích số thu;
+ Áp giá, tổng hợp áp giá;
+ Kiểm tra hoá đơn, chấm xoá nợ tư gia;
+ Kiểm tra giao nhận hoá đơn cơ quan, tư gia.
4- Các môn học chính
- Vẽ điện
- Kinh tế học
- Pháp luật chuyên ngành
- Thống kê ứng dụng
- Cơ sở quản lý tài chính
- Kế toán đại cương
- Tin học văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp cơ bản
- Kỹ thuật an toàn điện
- Cơ sở kỹ thuật điện
- Thiết bị điện
- Cung cấp điện
- Đo lường điện
- Kỹ năng văn phòng cơ bản
- Kế toán doanh nghiệp kinh doanh điện
- Thực hành kế toán
- Dự báo trong kinh doanh điện năng
- Khảo sát thị trường kinh doanh điện
- Xử lý yêu cầu cung cấp điện
- Ký kết hợp đồng mua bán điện
- Quản lý hợp đồng mua bán điện
- Quản lý hệ thống đo đếm điện
- Quy trình ghi chỉ số công tơ và xử lý các vấn đề liên quan
- Lập và quản lý hóa đơn tiền điện
- Thu và theo dõi nợ tiền điện
- Kiểm tra, xử lý các vi phạm trong sử dụng điện
- Áp giá và kiểm soát giá bán điện
- Giao tiếp và chăm sóc khách hàng
- Lập báo cáo kinh doanh điện năng
- Phân tích và tổng hợp tình hình kinh doanh điện năng
- Thực tập điện cơ bản
TRÌNH ĐỘ TRUNG CẤP
1- Kiến thức nghề nghiệp:
+ Kiến thức về các hệ thống đo đếm điện năng, các thiết bị điện;
+ Kiến thức về cung cấp điện và an toàn điện;
+ Kiến thức về giao tiếp cơ bản và giao tiếp khách hàng, kỹ năng tin học và văn phòng;
+ Nắm được các kiến thức về các qui trình cơ bản nhất của bộ qui trình kinh doanh điện năng:
+ Xử lý yêu cầu cung cấp điện;
+ Quản lý hệ thống đo đếm điện năng; Lập và ký kết hợp đồng mua bán điện; Quản lý hợp đồng mua bán điện;
+ Qui trình ghi chỉ số công tơ và xử lý các vấn đề liên quan;
+ Lập và quản lý hoá đơn tiền điện;
+ Thu và theo dõi nợ tiền điện;
+ Một số kiến thức cơ bản về Áp giá và kiểm soát giá bán điện và kiểm tra, xử lý các vi phạm trong sử dụng điện;
+ Giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
2- Kỹ năng nghề nghiệp:
+ Đọc hiểu bản vẽ điện và thực hiện một số kỹ năng cơ bản về điện;
+ Giao tiếp khách hàng và nghiệp vụ văn thư;
+ Tin học văn phòng;
+ Ứng dụng luật pháp trong qui trình kinh doanh điện năng;
+ Xử lý các nhiệm vụ cơ bản trong hệ thống qui trình kinh doanh điện năng.
3- Cơ hội việc làm:
Tốt nghiệp trung cấp nghề người học có thể làm việc ở các vị trí thực hiện hoặc liên quan trực tiếp đến công việc quản lý kinh doanh điện ở các đơn vị điện lực hoặc các đơn vị kinh doanh điện tương đương;
Các vị trí điển hình:
+ Nhân viên:
+ Giao dịch và quản lý khách hàng;
+ Tổng hợp;
+ Quản lý biên bản, quyết toán công tơ;
+ Tổng hợp và phúc tra công tơ;
+ Thu ngân viên, chấm xoá nợ;
+ Quản lý giao nhận hoá đơn, phân tích số thu;
+ Kiểm tra hoá đơn, chấm xoá nợ tư gia;
+ Kiểm tra giao nhận hoá đơn cơ quan, tư gia.
4- Các môn học chính:
- Vẽ điện
- Pháp luật chuyên ngành
- Tin học văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp cơ bản
- Kỹ thuật an toàn điện
- Cơ sở kỹ thuật điện
- Thiết bị điện
- Cung cấp điện
- Đo lường điện
- Kỹ năng văn phòng cơ bản
- Xử lý yêu cầu cung cấp điện
- Ký kết hợp đồng mua bán điện
- Quản lý hợp đồng mua bán điện
- Quản lý hệ thống đo đếm
- Quy trình ghi chỉ số công tơ và xử lý các vấn đề liên quan
- Lập và quản lý hóa đơn tiền điện
- Thu và theo dõi nợ tiền điện
- Kiểm tra, xử lý các vi phạm trong sử dụng điện
- Áp giá và kiểm soát giá bán điện
- Giao tiếp và chăm sóc khách hàng
- Thực tập điện cơ bản
ĐỪNG BỎ QUA BÀI VIẾT BÊN DƯỚI:
X3 doanh số thực chiến không màu mè, đọc là làm luôn!
Top 13 Công Cụ Tìm Kiếm Hottrend Để Tăng Tương Tác
Top 48 Công Cụ Nghiên Cứu Từ Khóa Tốt Nhất
7 Quy Tắc Tối Ưu Fanpage Chuẩn Seo
Hướng Dẫn Tạo Nhóm Facebook Trăm Nghìn Thành Viên Từ A-Z
Bản quyền 2024 @ Diemtuyensinh.com
Cảm ơn bạn đã hoàn thành form. Hãy nhấn vào liên kết dưới đây để tải tệp:
Tải xuống tệp